陈静

 

 

    社会公信度是指社会公众对某种事物或现象的认可及信任程度，它是社会公众在长期的社会生活中对某种事物所积累的心理认可度，可以说是一种经验意识。这种经验，可以是直接经验，来自于对某特定事物长期的接触和了解；也可以是间接经验，来自亲朋好友的介绍或媒体报道、广告宣传等途径。这种经验意识往往会促成一种定势思维，影响人们对类似事物或现象的认同。宗教虽然是出世的，但宗教组织也有一个社会公信度问题。宗教的财务管理工作是影响宗教组织社会公信度的重要因素。

 

    社会公信度在很大程度上决定着事物或事业的发展状况。任何社会组织都需要重视社会公信度。维护并提高组织的社会公信度，是保证组织持续发展的必要条件。譬如一种商业品牌，如果一直有良好的社会公信度，则意味着它受到顾客的尊崇和信赖，在市场竞争中必然占据优势；反之，如果其社会公信度极差， 便不可能在市场竞争中取胜，终究将被淘汰。现在，某些商业媒体为了吸引公众眼球，提高销售额，往往不顾真实性原则，常常将新闻、言论、广告、娱乐混为一谈，久而久之，必然失去公众的信任。司法领域也存在忽视社会公信度的问题，如“躲猫猫”事件。盗伐林木的年轻人在看守所中不幸死去，公安机关给出的解释是其与狱友玩“躲猫猫”所致，这无法让公众信服。“躲猫猫”的解释，可以说导致了司法部门社会公信度的降低。

    社会公信度对于各个行业都显得尤为重要。公开、真实和公正是社会公信度的基本要素。

    公开性指的是组织与社会公众密切相关的信息向公众开放，是否满足了公众对组织信息的知情权。真实性指组织选择向社会公开的信息是否真实，是全部属实还是部分属实，有无捏造的信息或故意隐瞒的状况等。公正性则要求组织所从事的事业、向公众披露的信息要符合宪法和法律规定，符合社会公共道德规范，并且无所偏私。

 

    宗教是出世的，其理论主要关注的是人们的来世，寻求现世的解脱。因此，某种宗教的社会公信度，主要是受其宗教教义与理论是否受到公众的信仰所决定。但是，在面对俗世的问题上，宗教组织又是重要的社会慈善团体，其财务状况必然会影响到公众对该宗教组织的心理认可度。

    目前，宗教财务存在的问题主要有：财务制度不健全，内部控制漏洞比较多；负责人缺乏对财务工作的认识，财会人员业务水平不高；财务收支管理问题较多，资金的合理运用能力有待提高。另外，宗教组织缺少与专业财务公司的合作，资金运用方面缺乏与社会的沟通和合作。

    宗教财务问题对宗教的社会公信度是有直接影响的。曾经是美国实力最雄厚的NGO 之一的“联合劝募”，因其前任执行长将善款肆意挥霍，用于个人享乐，而使“联合劝募”的资金大幅度下降。我国某寺庙的主持以弘扬佛法的名义，公然接受信徒捐赠的豪华汽车，与出家人不贪图享受的精神相去甚远，引起会公众的质疑，使得其社会公信度受到严重影响。相反，良好的财务状况，惠及于民的财务政策，必然提高宗教组织的社会公信度。曾经获得诺贝尔和平奖的特蕾莎修女，为了帮助更多受难的穷人， 甘愿把诺贝尔颁奖典礼昂贵的晚宴换成金钱，甘愿把别人送给她的汽车拿去卖掉。特蕾莎修女因此更为世人所尊敬， 她为她的信仰和她工作的宗教团体赢得了信众的爱戴，提高了社会公信度，从而也为宗教组织的慈善事业拓宽了道路。

 

    宗教财务状况对宗教组织的社会公信度影响深远。宗教人员要善于反思，加强并改进宗教财务管理工作。募款信息的真实、募款信息的透明、实行财务外部审计等举措，都有利于宗教组织树立良好的公众形象。

    首先，应加强内部控制，建立健全内部财务制度。各宗教活动场所可根据自身规模和整体管理工作的需要， 遵照国家有关会计制度，制定规范的财务制度，形成系统的财务管理体系，为财务管理工作确立制度上的保证。在内部控制方面，应进一步强调财务人员的自律，细分财务人员职责，明确各人的责任界限。

其次，宗教财务信息要公开，主动接受舆论监督。要完善宗教财务公开的有关规定，统一信息公开的具体要求，使财务公开有章可循。定期或不定期地将宗教财务状况通过固定有效的渠道向社会公众公布，接受公众的监督。

    第三，接受外部评估，建立外部监管体制。加强对宗教的财务监督，需要政府有关部门积极配合和通力合作，着力解决宗教活动场所财务会计管理方面存在的问题，努力从制度上遏制宗教内部滋生的腐败，并且积极引导宗教界将善财善款合理利用，适度用于慈善等社会公益事业。宗教活动场所的财务运行情况，可定期委托会计师事务所进行审计，促使宗教财务运作公开化、透明化。

    第四，加强与外部的合作，开拓资金的合理运用渠道。宗教组织应该主动寻找外部合作项目，以积极的态度参与社会慈善事业。宗教虽然是出世的，但宗教组织所募得的款项是宗教在俗世立足的必要保证，这就决定了宗教组织应该承担相应的社会责任，履行相应的社会义务。因此，宗教组织的财务运行状况也是公众关注的问题。宗教组织应该将一定量的资金用于回报社会。如何合理地将有限的资金最大限度地使公众得到帮助，是宗教财务工作的最终落脚点。不断提高资金的合理使用率，才能提高宗教财务的社会公信度，从而提高宗教组织的社会公信度。

 

参考文献：

[1] 郑海婷.加强宗教活动场所财务管理[J].当代经济管理，2008（8）.

[2] 李国梁.提高我国非营利组织的社会公信度[J].沈阳大学学报，2005，17（1）.

[3] 澎潮.信息公开度与社会公信度[J].新闻前哨，2003（10）.

 

             (本文转载自:《重庆科技学院学报》（社会科学版）2009年第11期)